附加项与不收费项目：

可能产生附加费用：夜间（20:00 以后）、周末与法定节假日的应急上门；高空作业及升降车、吊篮、脚手架租用；破墙开槽、穿管等土建配合；亦庄以外区域的往返交通；数据恢复、原厂返修等第三方费用据实转付。

这些不收费：亦庄片区内的上门初评与设备清点；报价前的远程沟通与初步判断；维保客户的电话与远程技术指导。

检测费规则：上门检测后若由我们维修，检测费并入维修费不重复收取；若客户决定不修，仅收取一次上门检测费，金额在上门前就说清楚。

光缆维修与抢修：

光缆中断：园区施工挖断、车辆刮断、装修误伤、鼠咬破损等，用 OTDR 定位断点后现场熔接抢修。

光衰过大：网速变慢、丢包、链路时断时续，做端面清洁、更换跳线与法兰、重熔不良接头。

设备侧故障：光模块不亮或不被识别、ODF 端口松动、收发波长不匹配等问题的排查与更换。

线路改造搬迁：产线调整、机房搬迁、工位变更导致的光缆改路由、延长与重新熔接。

隐患巡检：纳入定期维保后，可对主干光纤做光功率抽测，提前发现衰减异常，不等断了才修。

光缆施工与线路维修 我们的做法与边界：

施工前先看现场：路由怎么走、是否需要过路或穿墙、有无防火封堵要求，全部确认后再报价，不做"先干后加钱"。

材料可甲供也可代购：光缆、ODF、跳线等材料客户自备的，我们只收施工费；需要代购的，按明细报价。

测试记录随工交付：熔接损耗与链路测试数据一并交客户存档，不做"通了就算完事"。

明确边界：厂区红线内的光缆敷设与维修我们可以承接；涉及市政道路开挖、运营商主干线路、以及需要专项施工资质的工程，我们不承接，会如实说明并建议走运营商或专业管线单位渠道。

光缆维修与抢修：

光缆中断：园区施工挖断、车辆刮断、装修误伤、鼠咬破损等，用 OTDR 定位断点后现场熔接抢修。

光衰过大：网速变慢、丢包、链路时断时续，做端面清洁、更换跳线与法兰、重熔不良接头。

设备侧故障：光模块不亮或不被识别、ODF 端口松动、收发波长不匹配等问题的排查与更换。

线路改造搬迁：产线调整、机房搬迁、工位变更导致的光缆改路由、延长与重新熔接。

隐患巡检：纳入定期维保后，可对主干光纤做光功率抽测，提前发现衰减异常，不等断了才修。