计价口径与收费说明

客户问得多的是「这活儿怎么收费」。我们的做法是：先讲清楚怎么算，再谈多少钱。本节只说明各类业务的计价方式与可能产生的附加项，具体金额需按现场设备数量、点位规模与作业条件评估后书面报价，不在这里写死数字，也不做「先干后加钱」。

1. 通用计价原则

先看后报：远程了解情况或上门初评后出书面报价，客户确认再动手；未经确认的项目不施工、不计费。

报价分三部分：人工与上门费、配件材料费、特殊作业附加费（高空、夜间、土建配合等），分开列明，不打包成一个模糊总价。

材料可甲供：光缆、硬盘、锁具、话筒等材料客户自备的，我们只收施工与人工费；需要我们代购的，按型号与数量出明细。

修后有质保：更换配件与维修人工一般 30–90 天质保（视配件类型），质保期内同一故障复修不再收费。

维保优先：签订维保后，合同包内项目按约定执行、不再逐次计费；包外项目单独报价，事前说明。

附加项与不收费项目：

可能产生附加费用：夜间（20:00 以后）、周末与法定节假日的应急上门；高空作业及升降车、吊篮、脚手架租用；破墙开槽、穿管等土建配合；亦庄以外区域的往返交通；数据恢复、原厂返修等第三方费用据实转付。

这些不收费：亦庄片区内的上门初评与设备清点；报价前的远程沟通与初步判断；维保客户的电话与远程技术指导。

检测费规则：上门检测后若由我们维修，检测费并入维修费不重复收取；若客户决定不修，仅收取一次上门检测费，金额在上门前就说清楚。

为什么选本地维保伙伴：

响应快：工程师在片区内，响应比跨城公司快，紧急故障尽量当天处理。

懂工厂：熟悉工厂现场与工业环境，不只懂办公室 IT。

配件常备：常用模块、锁具、电源、硬盘常备，少等待。

能修也能建：网络、监控、门禁、会议室音视频的维修与光缆线路施工一并承接，不用再找第二家。

账目清：先报价后施工，无隐形消费，检测费规则提前说清。

有保障：修后一般 30–90 天质保（视配件），维保客户优先派单。

光缆施工与线路维修 我们的做法与边界：

施工前先看现场：路由怎么走、是否需要过路或穿墙、有无防火封堵要求，全部确认后再报价，不做"先干后加钱"。

材料可甲供也可代购：光缆、ODF、跳线等材料客户自备的，我们只收施工费；需要代购的，按明细报价。

测试记录随工交付：熔接损耗与链路测试数据一并交客户存档，不做"通了就算完事"。

明确边界：厂区红线内的光缆敷设与维修我们可以承接；涉及市政道路开挖、运营商主干线路、以及需要专项施工资质的工程，我们不承接，会如实说明并建议走运营商或专业管线单位渠道。