附加项与不收费项目:
可能产生附加费用:夜间(20:00 以后)、周末与法定节假日的应急上门;高空作业及升降车、吊篮、脚手架租用;破墙开槽、穿管等土建配合;亦庄以外区域的往返交通;数据恢复、原厂返修等第三方费用据实转付。
这些不收费:亦庄片区内的上门初评与设备清点;报价前的远程沟通与初步判断;维保客户的电话与远程技术指导。
检测费规则:上门检测后若由我们维修,检测费并入维修费不重复收取;若客户决定不修,仅收取一次上门检测费,金额在上门前就说清楚。
服务行业与案例(示例,可替换为实际项目)
半导体/电子工厂:MES 服务器 RAID 报警 → 在线重建、换故障盘,数据未丢。
汽车零部件厂:车间无线网络卡顿致 AGV 掉线 → 优化 AP 布点与信道,恢复节拍。
医药仓:监控夜视模糊、存储丢录 → 换镜头与硬盘,补齐录像。
装备制造企业:门禁上下班高峰失灵 → 修通讯、加 UPS,恢复考勤。
写字楼/园区:整层断网 → 定位交换机环路,30 分钟恢复。
园区施工挖断光缆:OTDR 定位断点后现场熔接,链路当天恢复。
新建车间联网:从机房到新产线敷设光缆并熔接成端,测试合格后交付端口对照表。
研发企业跨国视频会议:越洋会议对方总听不清 → 重调回声消除与音频路由,更换老化全向麦后恢复正常。
工厂培训室扩声啸叫:调整音箱摆位与增益结构、启用反馈抑制,未换设备即恢复正常使用。
光缆施工与线路维修 我们的做法与边界:
施工前先看现场:路由怎么走、是否需要过路或穿墙、有无防火封堵要求,全部确认后再报价,不做"先干后加钱"。
材料可甲供也可代购:光缆、ODF、跳线等材料客户自备的,我们只收施工费;需要代购的,按明细报价。
测试记录随工交付:熔接损耗与链路测试数据一并交客户存档,不做"通了就算完事"。
明确边界:厂区红线内的光缆敷设与维修我们可以承接;涉及市政道路开挖、运营商主干线路、以及需要专项施工资质的工程,我们不承接,会如实说明并建议走运营商或专业管线单位渠道。
光缆施工(敷设与熔接)
厂区与园区光缆敷设:桥架、穿管、地埋管道、架空等多种方式,按现场条件和路由选型施工。
楼宇与车间互联:多厂房、多楼层之间主干光纤铺设,车间到中控室、机房到各弱电间的链路搭建。
熔接与成端:光纤热熔(熔纤)、冷接、成端处理,ODF 光纤配线架安装与端口整理。
尾纤与跳线:尾纤制作、跳线布放、法兰耦合器安装,配套光模块选型与安装调试。
通道测试与交付:红光笔通断检查、光功率计插损测试、必要时做 OTDR 链路测试,出具测试数据与端口对照表。
标识与归档:线路挂牌、端口编号、路由示意与竣工资料一并交付,方便日后排障和扩容。